{"id":12512,"date":"2023-02-08T17:20:00","date_gmt":"2023-02-08T16:20:00","guid":{"rendered":"https:\/\/applysia.de\/?p=12512"},"modified":"2025-08-11T10:51:07","modified_gmt":"2025-08-11T08:51:07","slug":"emotionale-intelligenz","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/applysia.de\/en\/wissenschaft-in-60-sek\/emotionale-intelligenz\/","title":{"rendered":"Emotionale Intelligenz im Personalbereich – Ein Muss in jedem Auswahlprozess?"},"content":{"rendered":"

In den letzten Jahren hat die Emotionale Intelligenz (EI) zur Vorhersage von Arbeitsleistung (Job Performance) einen wahren Hype verursacht. EI-Services sind mittlerweile zu einer multimillionen Dollar Industrie geworden, die in vielen (internationalen) Consulting Firmen eingesetzt wird. Sowohl f\u00fcr Personaleinstellungen und Trainings als auch f\u00fcr F\u00fchrungskr\u00e4fteentwicklung und Teambuilding-Ma\u00dfnahmen hat sich die Emotionale Intelligenz zu einer akzeptierten Methode entwickelt.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Der Traum vieler Personaler*innen scheint erf\u00fcllt zu sein: Emotionale Intelligenz gilt als einer der besten Pr\u00e4diktoren f\u00fcr die berufliche Leistung und das sogar noch besser als kognitive Leistungstests<\/a> and Pers\u00f6nlichkeitsverfahren<\/a> – und man kann sie mit nur einem einzelnen Instrument erfassen.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Doch ist das wirklich nur ein Traum, der zu sch\u00f6n ist, um wahr zu sein?<\/p>\n\n\n\n

Wo liegt das Problem?<\/h4>\n\n\n\n

Auf die Frage nach einer klaren Definition des Konstruktes EI, kann die Forschung keine eindeutige Antwort liefern. Es existieren unterschiedliche Ideen: ob die Emotionale Intelligenz als tats\u00e4chliche F\u00e4higkeit ein Teilbereich der Intelligenz ist (ability EI) oder doch eher ein Oberbegriff, der verschiedene Pers\u00f6nlichkeitseigenschaften, F\u00e4higkeiten und Selbstwahrnehmungen umfasst (mixed EI), ist unklar.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Dass die theoretische Grundlage fehlt, aber der EI gleichzeitig eine so hohe Vorhersagekraft f\u00fcr die berufliche Leistung zugeschrieben wird, scheint ein Widerspruch zu sein, der genauer betrachtet werden sollte.<\/p>\n\n\n\n

Was wird untersucht?<\/h4>\n\n\n\n

Daher untersuchten Joseph et al. (2015) zwei wesentliche Fragestellungen mit einer Meta-Analyse:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Was erfassen die Messinstrumente der Emotionalen Intelligenz \u00fcberhaupt?<\/li>\n\n\n\n
  2. Warum h\u00e4ngt die Emotionale Intelligenz mit Job Performance zusammen?<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Was erfassen die Messinstrumente der Emotionalen Intelligenz \u00fcberhaupt?<\/h4>\n\n\n\n

    Die Emotionale Intelligenz – auch mixed EI genannt – setzt sich aus verschiedenen Kernbestandteilen zusammen, bei denen es sich um psychologische Konstrukte handelt, die in der Forschung schon lange bekannt sind. Sie umfassen dabei sowohl Pers\u00f6nlichkeitseigenschaften und F\u00e4higkeiten als auch selbstbezogene Wahrnehmungen. <\/p>\n\n\n\n

    Das sind die Bestandteile: Gewissenhaftigkeit, Extraversion, emotionale Stabilit\u00e4t, Selbstwirksamkeit, selbstbewertete Leistung, kognitive Leistungsf\u00e4higkeit und f\u00e4higkeitsbezogene Emotionale Intelligenz (ability EI). Diese psychologischen Konstrukte lassen sich unter dem Begriff der \u201cKnowledge, Skills, Abilities and Other Characteristics (KSAOs)\u201d zusammenfassen.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

    \"\"<\/figure>\n\n\n\n

    Warum h\u00e4ngt EI mit Job Performance zusammen?<\/h4>\n\n\n\n

    Die KSAOs, aus denen sich die Emotionale Intelligenz zusammensetzt, h\u00e4ngen mit der Job Performance zusammen. Dadurch gibt es auch den Zusammenhang der EI mit der Job Performance. Die nachfolgende Tabelle zeigt eine \u00dcbersicht \u00fcber die wesentlichen Bestandteile der Emotionalen Intelligenz und wie sich der Zusammenhang mit der Job Performance ausdr\u00fcckt.<\/p>\n\n\n\n

    Bestandteile der EI<\/strong><\/td>Zusammenhang mit Job Performance<\/strong><\/td><\/tr>
    Gewissenhaftigkeit<\/mark><\/strong><\/td>Leistungsstreben, Statusstreben, Zielsetzung<\/td><\/tr>
    Extraversion<\/mark><\/strong><\/td>Erfolg im Management und Verkaufsjobs durch Statusstreben<\/td><\/tr>
    Emotionale Stabilit\u00e4t<\/mark><\/strong><\/td>Gute emotionale Coping Skills, Regulationsf\u00e4higkeiten und emotionales Verst\u00e4ndnis<\/td><\/tr>
    Selbstwirksamkeit<\/mark><\/strong><\/td>Motivation, Zielsetzung, Jobengagement<\/td><\/tr>
    Selbstbewertete Leistung<\/mark><\/strong><\/td>Befragen, wie man in vergangenen Projekten agiert hat, da vergangenes Verhalten als bester Pr\u00e4diktor f\u00fcr zuk\u00fcnftiges Verhalten dient<\/td><\/tr>
    Kognitive Leistungsf\u00e4higkeit<\/mark><\/strong><\/td>F\u00e4higkeit jobbezogenes Wissen aufzubauen<\/td><\/tr>
    F\u00e4higkeitsbezogene Emotionale Intelligenz (ability EI)<\/mark><\/strong><\/td>Soziale Interaktionen, gesteigertes Verst\u00e4ndnis von emotionalen Anforderungen in einer Situation, gesteigerte Aufmerksamkeitsf\u00e4higkeiten<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

    Was sind die wesentlichen Erkenntnisse?<\/h4>\n\n\n\n

    Die Untersuchungen von Joseph et al. (2015) haben ergeben, dass die EI keine<\/strong> zus\u00e4tzlichen Informationen liefert, die \u00fcber die Informationen, die die KSAOs ermitteln, hinausgehen. Dass die Emotionale Intelligenz bessere Vorhersagen erm\u00f6glicht als kognitive F\u00e4higkeitstests und Pers\u00f6nlichkeitsverfahren, l\u00e4sst sich damit also nicht best\u00e4tigen. Hingegen gilt viel eher, dass die sieben KSAOs zusammen eine bessere Vorhersage erm\u00f6glichen und zus\u00e4tzliche Informationen liefern, die die Emotionale Intelligenz nicht erfassen kann. Die Genauigkeit der KSAOs \u00fcbersteigt damit die Genauigkeit der Emotionalen Intelligenz zur Vorhersage der Job Performance.<\/p>\n\n\n\n

    Die Ursprungsfrage, was die EI-Instrumente denn \u00fcberhaupt erfassen, ist gekl\u00e4rt: n\u00e4mlich die sieben KSAOs.<\/p>\n\n\n\n

    Auch die Frage danach, warum Emotionale Intelligenz mit der Job Performance zusammenh\u00e4ngt, ist beantwortet: Da die einzelnen Bestandteile, aus denen sich die Emotionale Intelligenz zusammensetzt, die Job Performance gut vorhersagen k\u00f6nnen, h\u00e4ngt auch die Emotionale Intelligenz mit der beruflichen Leistung zusammen.<\/p>\n\n\n\n

    Was bedeutet das f\u00fcr die Praxis?<\/h4>\n\n\n\n

    Der Wunsch vieler Personaler*innen nach einem praktischen und kurzen Personalauswahl-Tool liegt damit gar nicht in so weiter Ferne. Denn die Instrumente zur Erfassung der Emotionalen Intelligenz stellen eine k\u00fcrzere und praktikable Variante dar, mit der die klassischen langen Testbatterien zur Erfassung der KSAOs umgangen werden k\u00f6nnen. Dennoch sind die EI-Instrumente weniger genau, h\u00e4ufig teurer und sie bieten keinen zus\u00e4tzlichen Nutzen, gerade weil oft unklar ist, was genau erfasst wird.<\/p>\n\n\n\n

    In der Praxis k\u00f6nnen und sollten sich Personaler*innen also auf die Instrumente fokussieren, die mit guter theoretischer Fundierung praktischen Nutzen stiften, und z.B. die KSAOs spezifisch erfassen. <\/p>\n\n\n\n

    Digitale Tools wie Applysia k\u00f6nnen dabei helfen, die richtigen Methoden auszuw\u00e4hlen und in die eigenen Arbeitsabl\u00e4ufe zu integrieren. So wird die Personalauswahl valide, fair und gleichzeitig simpel gestaltet. Mehr \u00fcber Applysia erf\u00e4hrst Du hier<\/a>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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