Antworten auf häufig gestellte Fragen
Willkommen in unserem FAQ-Bereich! Hier finden Sie sofort Antworten auf die häufigsten Fragen zu unserer Software und ihrer Nutzung. Unser Ziel: Ihre Erfahrung so reibungslos wie möglich zu gestalten. Haben Sie noch Fragen? Kontaktieren Sie uns direkt – wir sind immer für Sie da!
Was ist Applysia?
Applysia ist eine HR-Software für die digitale Personalauswahl und Personalentwicklung – mit Fokus auf Assessment und Development Center & Interviews. Unser Product-Team konzentriert sich auf die kontinuierliche Weiterentwicklung der Software, sodass unsere Kunden von effizienten, validen und professionellen HR-Prozessen profitieren können.
Aus welchen Oberflächen besteht die Applysia Software?
Unsere Software setzt sich aus 3 Oberflächen zusammen.
In der Administrationsoberfläche werden Assessments und Vorlagen erstellt und Accounts verwaltet. Nach dem Assessment erhalten Sie datenbasierte Einblicke in Ihre Verfahren und können automatisierte Ergebnisberichte erstellen.
In der Beobachtungsoberfläche nehmen die Beobachter*innen während des Assessments die Bewertung der Kandidat*innen vor.
Mit Hilfe der Kandidat*innenoberfläche können Dokumente, Mediendateien, Fragebögen und Tests mit den Kandidat*innen vor und während des Assessments geteilt werden, um eine interaktive Assessment Erfahrung sicherzustellen.
Wie stark verändert sich die Software bei den Updates?
Die Grundstruktur unserer Software bleibt gleich – es ändern sich immer nur einzelne Features, die mal größer und mal kleiner sein können. Wenn neue Funktionen entwickelt werden, kann sich dabei das Interface verändern. Bei größeren Änderungen verschicken wir mit unserem Insider Updates per E-Mail und erklären die neuen Features zusätzlich in regelmäßigen Release Notes im Blog. Durch unsere user*innenzentrierte Softwareentwicklung ist die Umgewöhnung auch im Handumdrehen geschafft.
Gibt es ein Support Team, an das man sich bei Schwierigkeiten wenden kann?
Ja, wir haben ein Support-Team, das Sie bei allen Problemen schnell unterstützt und berät. Außerdem haben wir ein Support Portal, das aktuelle und detaillierte Anleitungen zur Nutzung unserer Software enthält und jederzeit erreichbar ist. Zusätzlich erleichtert das 5-minütige Einführungsvideo im Support Portal den Umgang mit der Software. Auch Bernd die Beobachtermappe, unser ChatBot, ist 24/7 erreichbar und steht Ihnen bei allen Fragen zur Seite.
Ist es möglich, eigene Verfahren mit Applysia umzusetzen?
Mit Applysia nutzen Sie eine Software, die Sie bei der Vorbereitung, Durchführung und Auswertung von Assessment Centern unterstützt. Dabei können Sie alle relevanten Informationen wie Kompetenzmodelle, Verhaltensanker, Soll-Profile, Übungen, Zeitpläne, etc. nach Ihrem individuellen Bedarf in der Software hinterlegen.
Auf Wunsch stellt Ihnen Applysia mit Unterstützung von Kooperationspartnern kompetenzbasierte Interviewleitfäden, den Zugriff auf vielseitige digitale Tests und inhaltliche Bausteine für Ihre Verfahren bereit.
Basiert die Software auf wissenschaftlichen Standards?
Ja! Wir haben es uns als Ziel gesetzt, die Lücke zwischen Wissenschaft und Praxis zu schließen. Daher basiert unsere Software auf wissenschaftlichen Standards gemäß DIN 33430 der Eignungsdiagnostik. Unser Team ist spezialisiert auf die Gestaltung valider Personalauswahlverfahren und ist nach DIN 33430 lizenziert.
Werden die Daten bei Applysia sicher und datenschutzkonform aufbewahrt?
Ja! Das Thema Datenschutz liegt uns sehr am Herzen. Daher haben wir verschiedene Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten bei uns in besten Händen sind. Unsere Software ist DSGVO-konform und wir nutzen AWS. Diese deutschen Rechenzentren verfügen über die ISO 27001-Zertifizierung. Mit Keyed haben wir einen vertrauensvollen Partner an unserer Seite, der uns berät und unterstützt. Außerdem setzt unsere Software einschlägige Konzepte zum Thema Datenschutz um: automatische Löschfristen, Passwort-Management-Prozesse, ausdifferenzierte Zugangsberechtigungen durch Rollenverteilungen und viele weitere Features, die den Schutz Ihrer Daten sicherstellen.
Gibt es technische Voraussetzungen für die Nutzung von Applysia?
Applysia ist eine browserbasierte Anwendung, die Sie auf allen internetfähigen Geräten einsetzen können. Stellen Sie daher sicher, dass Sie über eine stabile Internetverbindung verfügen. Falls Sie auch Assessment Center ohne Internetverbindung durchführen und bewerten möchten, bietet unsere native iPad App die optimale Lösung. Hier können Assessments heruntergeladen und schließlich offline durchgeführt werden. Die iPad App können Sie kostenlos im App Store herunterladen.
Kann man die Daten nach dem Assessment weiter nutzen?
Die Daten gehören selbstverständlich Ihnen und können aus der Software als CSV-Datei exportiert und dann weiterverarbeitet werden. Sie haben außerdem die Möglichkeit, alle grafischen Abbildungen und Tabellen als PNG-Datei zu exportieren. Auch handschriftliche und getippte Notizen können als PDF-Datei heruntergeladen werden und stehen Ihnen frei zur Verfügung. Zusätzlich kann der automatisierte Ergebnisbericht als PDF oder Microsoft Word-Datei exportiert und so nach Bedarf weiter bearbeitet werden.
Mein Wunsch-Feature ist noch nicht dabei – was nun?
Wir entwickeln unsere Software kundenzentriert, sodass wir immer wieder neuen Input aus der Praxis unserer User*innen in die Produktplanung integrieren können. Sollte das gewünschte Feature nicht dabei sein, gibt es die Möglichkeit Feedback einzureichen, welches wir best- und schnellstmöglich versuchen zu berücksichtigen und umzusetzen.